• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Informatie Corona

Laatste update: 17-01-2021

 

In dit artikel willen wij u graag op de hoogte stellen van de maatregelen die wij en onze partners genomen hebben tegen het Coronavirus en de gevolgen hiervan op uw bestelling.

 


Bezorging van uw bestelling

Door de lockdown is het erg druk bij PostNL en kan uw pakket iets langer onderweg zijn dan u van ons gewend bent. 

Een aantal artikelen kennen een langere levertijd wanneer deze uit voorraad zijn omdat de fabrikant door huidige maatregelen minder kan produceren. Bij elk artikel dat niet op voorraad is staat de verwachte levertijd aangegeven, houdt u rekening met de langst aangegeven levertijd voor de gehele bestelling.

U hoeft nog steeds niet zelf te tekenen voor pakketten, uw postbode tekent voor u. Houdt u minimaal 1,5 meter afstand tot de bezorger voor uw en zijn of haar veiligheid.

 

Afhalen in ons magazijn

Door de aangescherpte maatregelen is het afhalen in ons magazijn niet meer mogelijk, zonder enige uitzondering. Totdat de maatregelen weer versoepeld worden is ons magazijn dus volledig gesloten voor klanten, vertegenwoordigers, chauffeurs en anderen die niet bij ons werkzaam zijn. 

 

Klantenservice

Onze klantenservice medewerkers werken zo veel mogelijk vanuit huis, hierdoor kan de reactietijd op e-mails en telefoongesprekken langer zijn dan u van ons gewend bent. Ook zullen wij u vaker vragen een e-mail te zenden zodat de juiste collega hier vanuit huis op kan reageren. Onze excuses voor dit ongemak.

 

 

Wij rekenen op uw begrip en hopen snel weer onze normale service te kunnen bieden!